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Anrufbeantworter lokal
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen Anrufer an den Anrufbeantworter weiterleiten und ein aktuelles Gespräch, das vom Anrufbeantworter angenommen wurde, übernehmen. Außerdem können Sie den lokalen Anrufbeantworter an Ihre Bedürfnisse anpassen. Dazu gehören die Einstellungen der Rufannahmeregeln, den Mitschnitt, die Fernabfrage sowie die E-Mail-Einstellungen.
Die Funktion Mitschnitt ermöglicht die Aufzeichnung von Gesprächen z. B. zur späteren Auswertung. Neben dem automatischen Mitschnitt aller Gespräche ist eine manuell gesteuerte Aufzeichnung von Gesprächen möglich. Diese funktioniert unabhängig vom automatischen Mitschnitt. Die Gespräche können damit auch stückweise mitgeschnitten werden.
Mitschnitte können aus der Anrufbeantworterliste heraus wiedergegeben werden.
Voraussetzungen:
•
Anrufbeantworter (optional, siehe Kapitel Wichtige Informationen > Produktdetails)
 
Vorgehensweise bei der Einrichtung:
•
Funktionen des Anrufbeantworters einstellen (Mitschnitt, Fernabfrage, Rufannahme, Ansagen (im Konfigurationsmanager) etc.).
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Über den Konfigurationsmanager (Seite Einstellungen > COMfortel > Anrufbeantworter)
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Über das Telefon (Seite  > Einstellungen > COMfortel > Anrufbeantworter)
•
Ansagen-Einstellungen im Telefon vornehmen.
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Über das Telefon (Seite  > Anrufbeantworter >Anrufbeantworterliste auswählen > Ansagen (oben links im Listenfeld)
 
Vorgehensweise bei der Bedienung:
•
Anrufer an den Anrufbeantworter weiterleiten.
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Über das Telefon
•
Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen.
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Über das Telefon
•
Mitschnitt durchführen.
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Über das Telefon (während eines Gesprächs)
•
Fernabfrage durchführen.
–
Über das Telefon
COMfortel 1400 IP/2600 IP/3600 IP - Firmware V2.6 - Bedienung und Konfiguration V05 09/2016