Voicemail- und Faxboxen

Eine Voicemailbox hat die Aufgabe eines Anrufbeantworters. Sie nimmt, je nach Einstellung, eingehende Rufe entgegen und speichert aufgesprochene Nachrichten als Audiodateien (*.wav).

Eine Faxbox nimmt eingehende Faxe entgegen und speichert sie als PDF-Dateien (*.pdf). Die maximale Länge eines Fax beträgt 50 Seiten.

Nachrichten, Ansagen und Telefaxe werden nicht im Telefon, sondern in der TK-Anlage gespeichert.

Die Größe einer Voicemail-/Faxbox und die Berechtigung für die Benutzung werden in der TK-Anlage eingestellt. Eine Voicemail-/Faxbox kann einem einzelnen Teilnehmer oder einer Gruppe zugeordnet sein. Ein Teilnehmer kann die Berechtigung für mehrere Voicemail-/Faxboxen erhalten.

Wichtig: Die Voicemail-/Faxbox ist nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMpact 5000/R, COMpact 5200/R, COMpact 5500R und COMmander 6000/R/RX verfügbar.

An einigen TK-Anlagen muss zu diesem Zweck ein optional erhältliches Modul gesteckt werden.

COMmander 6000/R/RX: COMmander VMF-Modul

COMpact 5010 VoIP: COMpact 2VoIP-Modul

COMpact 5020 VoIP: COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul

Eine eingerichtete Voicemail-/Faxbox hat Priorität gegenüber einem lokalen Anrufbeantworter, d. h. ein lokaler Anrufbeantworter übernimmt keine kommenden Rufe, wenn bereits eine Voicemail-/Faxbox für den Teilnehmer eingerichtet ist.

Voraussetzungen:

•

Telefon ist Systemtelefon an der TK-Anlage

•

In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox

Vorgehensweise bei der Einrichtung:

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Grundeinstellungen (Automatische Wiedergabe, Anrufinformation, Trennton) vornehmen.

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Über den Konfigurationsmanager (Seite Einstellungen > COMfortel > Anrufbeantworter)

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Über das Telefon (Seite

> Einstellungen > COMfortel > Anrufbeantworter)

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Automatikbetrieb ein-/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB Automatikbetrieb)

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Bereitschaft der Voicemail-/Faxbox ein-/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB Bereitschaft)

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Vertreterfunktion ein-/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB Vertreter)

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Nachrichtenweiterleitung ein/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB Weiterleitung)

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Benachrichtigung per E-Mail ein-/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB E-Mail)

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Fernabfrage ein-/ausschalten.

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Über das Telefon (Seite

> Funktionen > VMB Fernabfrage)