Rufverteilung für
Vorgehensweise:
Getrennt für Konfigurationen
Getrennt für externe Anschlüsse
Über den Konfigurationsmanager (Öffentliche Netze > Rufverteilung)
*Hinweis: Externe Rufnummern, die als Call Through-Rufnummer (Funktionen > Call Through) benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
*Hinweis: Damit ein Teilnehmer bei eingehenden externen Rufen den Ruf signalisieren kann, benötigt er mindestens die Amtberechtigung (dienstlich) Nur kommend, mit Notruf (Teilnehmer (Tn) > Eigenschaften > Amteinstellungen).
*Hinweis: Einer externen Rufnummer kann ein internes Ziel zugeordnet werden. Interne Ziele können Teilnehmer, Gruppen, Voicemail- oder Faxboxen oder die Funktion Automatische Zentrale sein.
*Hinweis: Wenn mehrere Teilnehmer gleichzeitig klingeln sollen, müssen diese in einer Gruppe zusammengefasst werden.
RUFVERTEILUNG FÜR
Auswahl der Anschlüsse, die angezeigt/eingerichtet werden sollen.
Für jeden externen Anschluss wird eine getrennte Rufverteilung durchgeführt. Als einzelner Anschluss in dieser Definition gilt:
Ein Mehrgeräte-Anschluss (Festnetz oder GSM)
Ein einzelner TK-Anlagenanschluss (Festnetz oder GSM)
Ein gebündelter TK-Anlagenanschluss aus mehreren S0-Anschlüssen mit gleicher Anlagenrufnummer und gleichem Durchwahlblock
Ein S2M-Anschluss
Ein analoger Anschluss
Ein VoIP-Account
...ISDN-Mehrgeräteanschlüsse
...VoIP-Mehrgeräteanschlüsse
Interne RufNr. | Name
Rückfall
Der Anrufer wird an die Funktion Rückfall vermittelt.
Interne Rufnummer: Der Anrufer wird an die ausgewählte interne Rufnummer (Teilnehmer, Gruppe, Voicemail- oder Faxbox oder Automatische Zentrale) vermittelt.
*Hinweis: Externe Rufnummern, die z. B. als Fernschaltrufnummer für die Fernprogrammierung oder als Call Through-Rufnummer benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
...ISDN-TK-Anlagenanschlüsse / ...VoIP-TK-Anlagenanschlüsse
Interne RufNr. | Name
Für einen TK-Anlagenanschluss ohne lineare Rufverteilung oder für Durchwahlen, die von der linearen Rufverteilung abweichen, müssen die internen Ziele ausgewählt werden.
linear/Rückfall
Der Anrufer wird an die mit der DDI übereinstimmende interne Rufnummer vermittelt. Ist diese Rufnummer in der TK-Anlage nicht eingerichtet, tritt die Funktion Rückfall in Kraft.
Ruf abweisen
Der Anrufer erhält den Besetztton.
Interne Rufnummer: Der Anrufer wird an die ausgewählte interne Rufnummer (Teilnehmer, Gruppe, Voicemail- oder Faxbox oder Automatische Zentrale) vermittelt.
*Hinweis: Externe Rufnummern, die z. B. als Fernschaltrufnummer für die Fernprogrammierung oder als Call Through-Rufnummer benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
...VoIP-TK-Anlagenanschlüsse / ...VoIP-Mehrgeräteanschlüsse
SIP-Status bei Rückfall
Wird bei einem eingehenden externen Ruf eine in der TK-Anlage nicht vergebene Rufnummer verlangt, wird der Anrufer an die Funktion Rückfall vermittelt.
In diesem Fall steht für eine DDI (VoIP-TK-Anlagenanschluss) bzw. für eine MSN (VoIP-Mehrgeräteanschluss) die folgende Auswahl an SIP-Statuscodes zur Übermittlung an das Amt bereit:
SIP-Status bei Rückfall
Übermittelte Nachricht
Bedeutung
Ungültige Nummer (404)
Not Found
Die Gegenstelle wurde nicht gefunden oder existiert nicht.
Temporär nicht erreichbar (480)
Temporarily Unavailable
Der gerufene Teilnehmer ist zurzeit nicht erreichbar.
besetzt (486)
Busy Here
Der gerufene Teilnehmer ist besetzt.