Netzwerkdatenstrom
Zur Kontrolle des Netzwerkdatenstroms, kann ein Netzwerkprotokoll (*.pcap) aufgezeichnet werden, welches anschließend, zur Ermittlung von Störungen und deren Ursache, ausgewertet wird (z. B. mit Wireshark/Ethereal).
Wichtig: Beachten Sie die folgenden rechtlichen Hinweise vor dem Aufzeichnen eines Netzwerkdatenstroms.Der aufgezeichnete Netzwerkdatenstrom kann folgende Bestandteile enthalten:
•Datenströme anderer Computer im Netzwerk
•Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationen einer Telekommunikationsverbindung
•Das gesprochene Wort beider Seiten der Telekommunikationsverbindung
•Konfigurationsdaten der TK-Anlage und angeschlossener Telefone sowie dazugehörige PINs und Passwörter
Hinweis: Alle Teilnehmer der Telekommunikationsverbindungen müssen vor der Aufzeichnung informiert werden, dass eine Aufzeichnung dieser Inhalte stattfindet und von wem die gewonnenen Daten verarbeitet werden.Hinweis: Wenn Sie die so gewonnene Aufzeichnung Ihrem Fachhändler oder Hersteller zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Sie sicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden.Vorgehensweise:
•Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
•Im Browser deaktivierter Popupblocker oder definierte Ausnahmeregel
1.Öffnen Sie die Seite Monitoring > Netzwerkdatenstrom.
2.Geben Sie im Eingabefeld folgendes ein, um die rechtlichen Hinweise zu akzeptieren: ok.
3.Klicken Sie auf Trace starten.
4.Ist das Fehlverhalten einfach zu reproduzieren, versuchen Sie dieses nun auszulösen.
5.Um die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls zu beenden, klicken Sie auf Trace stoppen.
6.Speichern Sie die Datei.