Modem-/Fax-Rufverteilung
Vorgehensweise:
•Getrennt für Konfigurationen
•Getrennt für externe Anschlüsse
•Über den Konfigurationsmanager (Öffentliche Netze > Rufverteilung)
RUFVERTEILUNG FÜR
Auswahl der Anschlüsse, die angezeigt/eingestellt werden sollen.
Aktiv
Voraussetzungen:
•Eingestellte Anschlussart analoger Anschluss
Ist die aktive Modem-/Fax-Rufverteilung eingeschaltet, nimmt die TK-Anlage jeden externen Ruf an die entsprechende Rufnummer automatisch entgegen. Sie versucht anhand der Kenntöne zu ermitteln, ob es sich um den Ruf eines Faxgerätes oder Modems handelt. Werden die entsprechenden Kenntöne innerhalb der konfigurierten Erkennungsdauer identifiziert, wird der Ruf an das in der letzten Spalte ausgewählte interne Ziel vermittelt (Teilnehmer, Gruppe, Voicemail-/Faxbox).
Keine Erkennung
Es findet keine automatische Modem-/Fax-Rufverteilung statt.
Fax
Die aktive Fax-Rufverteilung ist eingeschaltet.
Fax und Modem
Die aktive Modem-/Fax-Rufverteilung ist eingeschaltet.
Passiv
Voraussetzungen:
•Eingestellte Anschlussart analoger Anschluss
Ein externer Ruf wird über die normale Rufverteilung an ein internes Ziel vermittelt. Nimmt der Benutzer den Ruf an und beendet das Gespräch innerhalb der konfigurierten Erkennungsdauer, wird der Ruf automatisch an das in der letzten Spalte ausgewählte interne Ziel vermittelt (Teilnehmer, Gruppe, Faxbox).
Hinweis: Haben Sie im Listenfeld Aktiv die Option Fax oder Fax und Modem gewählt, wird die Einstellung des Kontrollkästchens Passiv übersteuert und die aktive Modem-/Fax-Rufverteilung wird eingeschaltet.Hinweis: Die Einstellung im Listenfeld Erkennungsdauer ist für die passive Modem-/Fax-Rufverteilung nicht relevant.Erkennungsdauer
Voraussetzungen:
•Eingestellte Anschlussart analoger Anschluss
Zeitspanne in Sekunden, die der TK-Anlage zur Erkennung von Fax oder Modem zur Verfügung steht.
Interne RufNr. | Name
Voraussetzungen:
•Eingestellte Anschlussart analoger Anschluss
Rückfall: Der Anruf wird an die Funktion Rückfall vermittelt.
Interne Rufnummer: Der Anruf wird an die ausgewählte interne Rufnummer (Teilnehmer, Gruppe, Faxbox) vermittelt.
Rückfall nach Zeit nach
Voraussetzungen:
•Ausgewählte Rückfallrufnummer (siehe Rückfall)
Alle nicht beantworteten Rufe werden nach der eingestellten Zeit umgeleitet.
Hinweis: Die Rückfallzeit setzt sich aus der längsten Wartezeit für eine Rufumleitung bei Nichtmelden und den unter nach: eingestellten Sekunden zusammen. Die längste Wartezeit wird durch einen Vergleich der Wartezeit für Uml. bei Nichtmelden über Anlage und der Wartezeit für Uml. bei Nichtmelden ermittelt.Lineare Rufverteilung (extern = intern)
Voraussetzungen:
•Eingestellte Anschlussart TK-Anlagenanschluss
Bei übereinstimmenden internen Rufnummern und externen Durchwahlen wird für die Durchwahlen, die in den Durchwahlblock fallen, automatisch eine 1:1-Zuordnung vorgenommen.