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Voicemailbox über ein internes oder externes Telefon (Fernabfrage) bedienen und abfragen
Die Sprachnachrichten einer Voicemailbox können über ein internes oder externes Telefon (Fernabfrage) abgefragt werden. Mithilfe verschiedener Ansagen wird der Anrufer durch das Abfragemenü geführt. Zusätzlich zur Abfrage der Nachrichten ist auch die Bedienung, z. B. das Ein- und Ausschalten der Voicemailbox per Telefon möglich.
Voraussetzungen:
Importierte Sprachdatei (*.fs)
Kenntnis der PIN für Fernabfrage der entsprechenden Voicemailbox
MFV-Wahl-Unterstützung des externen Telefons
1.Rufen Sie die Voicemailbox an.
*Hinweis: Eine Fernabfrage ist auch bei ausgeschalteter Bereitschaft einer Voicemailbox möglich. Externe Rufe werden nach einer Wartezeit von mindestens 50 Sekunden angenommen (50 Sekunden oder Wartezeit für Uml. bei Nichtmelden + 10 Sekunden, wenn größer als 50 Sekunden).
2.Wählen Sie * und anschließend die Benutzer-PIN oder die PIN für Fernabfrage und #.
*Hinweis: Ist das abfragende interne Telefon Besitzer der Voicemailbox, muss keine Benutzer-PIN oder PIN für Fernabfrage eingegeben werden.
Verschiedene Ansagen führen Sie durch das Menü der Fernabfrage.
0
Hilfemenü
1
Hauptmenü
2
Wiedergabe neuer Nachrichten
3
Wiedergabe aller Nachrichten
4
Zurück zur vorherigen Nachricht
5
Wiederholt die momentane Nachricht
6
Springt zur nächsten Nachricht
7
Löscht momentan gehörte Nachricht
8
Beendet die Wiedergabe
*10
Voicemailbox ausschalten
*11
Voicemailbox einschalten
*20
Aufsprechen und ändern von Ansagen
Es gelten folgende Regeln/Einschränkungen:
Interne Besitzer oder Benutzer einer Box haben automatisch die Rechte zum Administrieren der Ansagen und benötigen keine PIN für dieses Menü.
Interne Rufende, die nicht Benutzer dieser Box sind, müssen die PIN eines Box-Benutzers mit Administrationsrechten wählen, um Zugang zum Menü zu erhalten.
Externe Rufende, die die Fernabfrage-PIN übermitteln, haben keine Rechte zum Administrieren der Ansagen und erhalten die Ansage "keine Berechtigung".
Externe Rufende, die die User-PIN eines Benutzers (mit Administrationsrechten) der Box übermitteln, bekommen die Rechte zum Administrieren der Ansagen und erhalten Zugang zu diesem Menü.
*Hinweis: Die Standardansage und vorhandene eigene Ansagen werden wiedergegeben. Währenddessen stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
#
Aktuell gehörte Ansage wird als aktive Ansage ausgewählt
4
Zurück zur vorherigen Ansage
5
Wiederholt die momentane Ansage
6
Springt zur nächsten Ansage
7
Momentane Ansage bzw. freie Ansage wird zum Ändern oder Aufsprechen ausgewählt. (# Ansage speichern oder * abbrechen)
*30
Nachrichtenweiterleitung aus
*31
Nachrichtenweiterleitung ein
*70
Löscht Nachrichten und Sprachnotizen
*99
Zeichnet Sprachnotiz auf
Auflegen beendet die Fernabfrage
Zusatzfunktion während der Wiedergabe:
9
Wiedergabe der Rufnummer, sofern der Anrufer sie übermittelt hat
Weitere Möglichkeiten nach der Rufnummernansage:
#
Einleitung Rückruf
*
Möglicher Rückruf wird abgebrochen