Rufverteilung für
Vorgehensweise:
• Getrennt für Konfigurationen
• Getrennt für externe Anschlüsse
• Über den Konfigurationsmanager (Seite Öffentliche Netze > Rufverteilung)
Hinweis: Externe Rufnummern, die als
Call Through-Rufnummer (
Funktionen > Call Through) benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
Hinweis: Damit ein Teilnehmer bei eingehenden externen Rufen den Ruf signalisieren kann, benötigt er mindestens die
Amtberechtigung (dienstlich)
Nur kommend, mit Notruf (
Teilnehmer (Tn) > Eigenschaften > Amteinstellungen).
Hinweis: Einer externen Rufnummer kann ein internes Ziel zugeordnet werden. Interne Ziele können Teilnehmer, Gruppen, Voicemail- oder Faxboxen oder die Funktion Automatische Zentrale sein.
Hinweis: Wenn mehrere Teilnehmer gleichzeitig klingeln sollen, müssen diese in einer Gruppe zusammengefasst werden.
RUFVERTEILUNG FÜR
Auswahl der Anschlüsse, die angezeigt/eingerichtet werden sollen.
Für jeden externen Anschluss wird eine getrennte Rufverteilung durchgeführt. Als einzelner Anschluss in dieser Definition gilt:
• Ein Mehrgeräte-Anschluss (Festnetz oder GSM)
• Ein einzelner TK-Anlagenanschluss (Festnetz oder GSM)
• Ein gebündelter TK-Anlagenanschluss aus mehreren S0-Anschlüssen mit gleicher Anlagenrufnummer und gleichem Durchwahlblock
• Ein S2M-Anschluss
• Ein analoger Anschluss
• Ein VoIP-Account
...ISDN-Mehrgeräteanschlüsse
...VoIP-Mehrgeräteanschlüsse
Interne RufNr. | Name
Rückfall
Der Anrufer wird an die Funktion Rückfall vermittelt.
Interne Rufnummer: Der Anrufer wird an die ausgewählte interne Rufnummer (Teilnehmer, Gruppe, Voicemail- oder Faxbox oder Automatische Zentrale) vermittelt.
Hinweis: Externe Rufnummern, die z. B. als Fernschaltrufnummer für die Fernprogrammierung oder als Call Through-Rufnummer benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
...ISDN-TK-Anlagenanschlüsse / ...VoIP-TK-Anlagenanschlüsse
Interne RufNr. | Name
Für einen TK-Anlagenanschluss ohne lineare Rufverteilung oder für Durchwahlen, die von der linearen Rufverteilung abweichen, müssen die internen Ziele ausgewählt werden.
linear/Rückfall
Der Anrufer wird an die mit der DDI übereinstimmende interne Rufnummer vermittelt. Ist diese Rufnummer in der TK-Anlage nicht eingerichtet, tritt die Funktion Rückfall in Kraft.
Ruf abweisen
Der Anrufer erhält den Besetztton.
Interne Rufnummer: Der Anrufer wird an die ausgewählte interne Rufnummer (Teilnehmer, Gruppe, Voicemail- oder Faxbox oder Automatische Zentrale) vermittelt.
Hinweis: Externe Rufnummern, die z. B. als Fernschaltrufnummer für die Fernprogrammierung oder als Call Through-Rufnummer benötigt werden, dürfen in der Rufverteilung nicht verwendet werden.
...VoIP-TK-Anlagenanschlüsse / ...VoIP-Mehrgeräteanschlüsse
SIP-Status bei Rückfall
Wird bei einem eingehenden externen Ruf eine in der TK-Anlage nicht vergebene Rufnummer verlangt, wird der Anrufer an die Funktion Rückfall vermittelt.
In diesem Fall steht für eine DDI (VoIP-TK-Anlagenanschluss) bzw. für eine MSN (VoIP-Mehrgeräteanschluss) die folgende Auswahl an SIP-Statuscodes zur Übermittlung an das Amt bereit:
SIP-Status bei Rückfall | Übermittelte Nachricht | Bedeutung |
---|
Ungültige Nummer (404) | Not Found | Die Gegenstelle wurde nicht gefunden oder existiert nicht. |
Temporär nicht erreichbar (480) | Temporarily Unavailable | Der gerufene Teilnehmer ist zurzeit nicht erreichbar. |
besetzt (486) | Busy Here | Der gerufene Teilnehmer ist besetzt. |