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Firmware-Update
Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problembehandlung oder Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
*Hinweis: Falls direkt nach einem Firmware-Update bei der Anmeldung an der Weboberfläche eine Fehlermeldung angezeigt wird, leeren Sie bitte den Cache Ihres Webbrowsers oder warten Sie ca. fünf Minuten und melden sich danach erneut an.
*Hinweis: Einige Funktionserweiterungen, die durch ein Firmware-Update zur Verfügung gestellt werden, benötigen zusätzliche Konfigurationsparameter. Es ist manchmal nicht möglich, alle diese Parameter automatisch aus der vorherigen Firmwareversion zu ermitteln. Bei solch einem Update muss daher die Konfiguration an einigen Stellen manuell bearbeitet werden.
*Hinweis: Nach einem Firmware-Update benötigen Sie ggf. eine neue Anleitung.
*Aktuelle Anleitungen finden Sie im Internet unter Auerswald Support/FONtevo Support.
Bei der Aktivierung eines sofortigen Firmware-Updates über den Update-Server wird das Firmware-Update automatisch eingeleitet. Nachdem eine Verbindung zum Update-Server aufgebaut wurde, schickt der Server die neueste Firmware zur TK-Anlage.
*Wichtig: Für den Update-Service benötigt die COMtrexx Zugang zum Update-Server. Stellen Sie sicher, dass Adresse und Port erreichbar sind.
*Weiterführende Hilfe unter Netzwerk
*Für weitere Informationen zum Datenaustausch mit dem Update-Server ziehen Sie bitte die Datenschutzerklärung der COMtrexx zurate. Diese finden Sie im Internet unter: Auerswald Support/FONtevo Support oder hier: Dashboard > Status-Informationen > Rechtliches > Datenschutz
Telefone der COMfortel D-Serie 
Telefone der COMfortel D-Serie werden auch ohne eigenen Internetzugang mit Updates vom Update-Server versorgt. Zu diesem Zweck wird die Durchführung des Updates über die COMtrexx als Update-Server-URL der Telefone provisioniert.
d-series_template.xml
<update>
<url>http://$(sip.server)/fwupdate</url>
</update>
*Hinweis: Soll diese Änderung hingegen nicht erfolgen, da beispielweise ein eigener Update-Server für die Telefone verwendet wird, muss zu diesem Zweck ggf. eine individuelle Provisioning-Datei mit angepasster Update-Server-URL angelegt werden.
*Weiterführende Hilfe unter Provisioning
Weitere Voraussetzungen für Firmware-Update über Update-Server 
Voraussetzungen für das Firmware-Update über den Update-Server und für die Suche nach Firmware-Updates:
•Verbindung der TK-Anlage mit Breitband-Internetanschluss
•Eingestellter DNS-Server, ggf. auch HTTP-Proxy-Server
•Eingestelltes Gateway
*Weiterführende Hilfe unter Netzwerk
Einrichtung 
Firmware-Update-Optionen:
•Manuelles Firmware-Update
−Administration > Wartung > Update und Neustart > Fimware in Anlage speichern
•Firmware-Update über Update-Server
−Administration > Wartung > Update und Neustart > Firmware-Update über Update-Server
•Firmware wiederherstellen
−Administration > Wartung > Update und Neustart > Neustart
Alternative Funktion per Tastendruck an der COMtrexx Business
•Firmware wiederherstellen
*Beschreibung der Bedienung unter Taster-Funktionen COMtrexx Business
Alternative Funktion per Tastendruck an der COMtrexx Flex
•Firmware wiederherstellen
*Beschreibung der Bedienung unter Taster-Funktionen COMtrexx Flex
Alternative Funktion per Tastendruck an der COMtrexx Next
•Firmware wiederherstellen
*Beschreibung der Bedienung unter Taster-Funktionen COMtrexx Next
Alternative Funktionen am internen/externen Telefon
•Einleiten eines automatischen Anlagen-Updates
*Beschreibung der Bedienung unter Firmware-Update