Roaming User
Die Funktion Roaming User ermöglicht dem Benutzer z. B. in einem Großraumbüro mit neutral bereitgestellten Arbeitsplätzen (also nicht dauerhaft persönlich vergebenen Plätzen, auch als „Free Seating“ oder „Hot Desking“ bezeichnet) den Zugang zu jedem in der TK-Anlage eingerichteten Telefon.
Der Benutzer hat so den gewohnten Zugang mit seinen persönlichen Einstellungen und Berechtigungen.
In Kombination mit der zentralen Anruferliste wird dem Benutzer der Zugriff auf alle seine Rufe ermöglicht (eingehend und ausgehend). Voraussetzung ist ein Telefon der COMfortel D-Serie.
*Weiterführende Hilfe unter Benutzer
*Weiterführende Hilfe unter Zentrale Anruferliste
Zugriff auf Telefone
Ein Telefon, das keinem Benutzer zugeordnet ist, steht zur freien Verfügung für alle Benutzer mit Berechtigung für Roaming User. Diese können sich jederzeit an diesem Telefon einloggen.
Auch wenn ein Benutzer zugeordnet ist, kann dieser das Telefon durch Ausloggen wieder für andere Benutzer frei geben. Dazu benötigt er ebenfalls die Berechtigung für Roaming User.
Ist einem Telefon ein Benutzer fest zugeordnet, ist dieser der Besitzer. Loggt sich der Besitzer vorübergehend an diesem Telefon aus, haben Benutzer mit Berechtigung für Roaming User auch dann keinen Zugriff auf dieses Telefon. Der Besitzer selbst braucht keine Berechtigung für Roaming User.
Anwendungsfall Großraumbüro
Das Büro verfügt über mehrere frei belegbare Arbeitsplätze mit Telefon. Diese Telefone sind keinem Benutzer zugeordnet.
Ein Benutzer mit Berechtigung für Roaming User kann sich in eines der Telefone einloggen. Für einen Wechsel des Arbeitsplatzes loggt sich der Benutzer aus dem Telefon aus und gibt das Telefon damit frei. Anderntags loggt sich der Benutzer in ein anderes Telefon ein.
Anwendungsfall Büro / Homeoffice
Ein Benutzer hat an seinem Büroarbeitsplatz wie auch in seinem Homeoffice jeweils ein in der TK-Anlage eingerichtetes Telefon zur Verfügung.
Damit immer nur das Telefon am aktuellen Aufenthaltsort klingelt, loggt sich der Benutzer am betreffenden Telefon ein. Ist er auch als Besitzer der Telefone eingerichtet, benötigt er keine Berechtigung für Roaming User.
Ablauf
Das Ein- und Ausloggen am Telefon läuft folgendermaßen ab:
1.Der Benutzer loggt sich in einem Telefon seiner Wahl mit seiner PIN und Benutzerrufnummer ein.
Es gelten folgende Regeln/Einschränkungen:
Der Benutzer muss als Besitzer des Telefons eingerichtet sein oder die Berechtigung für Roaming User besitzen.
2.Für den direkten Wechsel zu einem anderen Telefon loggt sich der Benutzer direkt dort ein.
Es gelten folgende Regeln/Einschränkungen:
Bei dem Wechsel wird der Benutzer automatisch aus einem vorher benutzten Telefon ausgeloggt. Ist dies nicht gewünscht, kann sich der Benutzer alternativ auch an einem zusätzlichen Telefon einloggen.
3.Um ein oder mehrere Telefone für andere Benutzer mit Berechtigung für Roaming User freizugeben, loggt sich der Benutzer aktiv aus einem oder mehreren Telefonen aus.
Es gelten folgende Regeln/Einschränkungen:
Aus einem für FMC eingerichteten Mobiltelefon wird der Benutzer dabei nicht ausgeloggt.
Beim Ausloggen werden an einem Telefon der COMfortel D-Serie die lokalen Anruferlisten gelöscht.
*Beschreibung der Bedienung unter Roaming User
Einrichtung
Für die beteiligten Benutzer getrennt die Berechtigung für Roaming User einschalten.
Benutzer > Rufnummern > > Konfigurieren > Berechtigungen
Den beteiligten Telefonen Benutzer fest zuordnen bzw. Telefone freigeben.
Telefone > Zuordnung