Rufumleitung für Benutzer
Mit der Rufumleitung für Benutzer werden an einzelne Benutzer gerichtete interne und externe Rufe an andere interne Rufnummern oder externe Anschlüsse umgeleitet. So kann der betreffende Benutzer oder sein jeweiliger Vertreter diese Gespräche an einem anderen Telefon entgegennehmen.
Die Rufumleitung für Benutzer sorgt dafür, dass der betreffende Benutzer oder sein jeweiliger Vertreter immer unter der eigenen Rufnummer zu erreichen ist, auch wenn der Benutzer ein Gespräch einmal nicht an seinem Telefon entgegennehmen kann.
Für Rufumleitung auf externe Zielrufnummer: Externes Ziel muss vom Benutzer erreichbar sein. Dafür werden vor der Ausführung einer Rufumleitung die für den Benutzer geltenden Amtrouting-Einstellungen (mit Sperr- und Freigabeliste) geprüft.
Weiterführende Hilfe unter Amtrouting
Hinweis: Um bei einer Rufumleitung an ein externes Ziel die Verwendung eines zweiten Gesprächskanals einzusparen, versucht die TK-Anlage den Ruf mittels Call Deflection bereits beim Netzbetreiber umzuleiten. Zu diesem Zweck müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein: 1. Der kommende Ruf wurde über einen VoIP-Netzbetreiber durchgeführt, der Call Deflection unterstützt. 2. Die umgeleitete Rufnummer wird weder als Mitglied einer Gruppe gerufen, noch muss zusätzlich ein Parallelruf berücksichtigt werden.Einrichtung
•Für die beteiligten internen Benutzer getrennt folgende Berechtigungen einschalten: Benutzereigenschaften per Telefon steuern, Rufumleitungen an externe Ziele
−Benutzer > Rufnummern > > Konfigurieren > Berechtigungen
•Für die beteiligten internen Benutzer konfigurationsabhängig/zeitgesteuert Berechtigungen einschalten.
−Benutzer > Profile > > Berechtigungen
•Rufumleitung getrennt für Benutzer einrichten, einschalten und folgende zusätzliche Einstellungen vornehmen: nur externe Rufe, Uml. bei Ruf über Gruppe
−Benutzer > Runummern > > Erreichbarkeit
•Rufumleitung konfigurationsabhängig/zeitgesteuert für Benutzer einrichten, einschalten und zusätzliche Einstellungen vornehmen.
−Benutzer > Profile > > Erreichbarkeit
Alternative Funktionen am internen Telefon
Hinweis: Für die Einrichtung am internen Telefon per Zeichenfolge benötigt der Benutzer eine Berechtigung zur Steuerung der Anlage.•Rufumleitung sofort einrichten, einschalten und ausschalten
•Rufumleitung bei besetzt einrichten, einschalten und ausschalten
•Rufumleitung bei nichtmelden einrichten, einschalten und ausschalten
•Rufumleitung am analogen T-Net-Telefon per Menü/T-Net-Funktionstaste einrichten und einschalten (siehe Anleitung des Telefons)
Beschreibung der Bedienung unter Rufumleitung für Benutzer