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Übersicht
Unter Kalender können Sie alle Kalender und Feiertage in Ihrem Unternehmen sehen. Kalender können zu IVR-Attendants und ACD-Diensten hinzugefügt werden, um Öffnungs- und Schließzeiten für Gruppen und IVR-Attendants festzulegen.
*Weiterführende Hilfe unter IVR-Assistent Aktionen
*Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Feiertage nur für ACD-Dienste genutzt werden können.
*Weiterführende Hilfe unter Gruppen
Zeigt alle dem Tenant zugeordneten Kalender und Feiertage an.
Name
Name des Kalenders / des Feiertags.
Verwaltungsbereich
Verwaltungsbereich des Kalenders.
Zeitzone
Zeitzone, für die der Kalender / der Feiertag gilt.
Domäne
Verwaltungsbereich des Feiertags.
Ortsvorwahl
Vorwahl des Gebietes, dem der Feiertag zugeordnet ist.