Audiodatei mit Menüauswahlen abspielen
Für diese Aktion können Sie eine oder mehrere Audiodateien mit Menüauswahlen konfigurieren. Sie können einstellen, welche Aktion ausgeführt wird, je nachdem, welche Ziffer gedrückt wird.
Name
Geben Sie einen Namen für die Aktion ein.
Audiodatei abspielen
Wählen Sie eine Audiodatei für die Aktion aus der Dropdown-Liste aus.
Aktionen
Wählen Sie eine Taste (0-9; *; #) und definieren Sie eine Aktion für die jeweilige Taste.
Durchwahl wählen jederzeit aktivieren
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie möchten, dass der Benutzer die Durchwahlnummer jederzeit wählen kann. Wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, können Sie eine Aktion auswählen, die nach der aktuellen Aktion ausgeführt werden soll.
Optionale Einstellungen anzeigen
Erweitern Sie das Menü, um weitere Optionen zu sehen.
Wiedergabe auf Tastendruck anhalten
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn die Aktion beim Drücken einer Ziffer abgebrochen werden soll.
Maximale Wartezeit für eine Ziffer (in Sekunden)
Diese Option wird nur angezeigt, wenn die Funktion Wahl nach Durchwahl jederzeit aktivieren nicht aktiviert ist. Legen Sie die maximale Zeit in Sekunden fest, die der Anrufer für die Eingabe einer Ziffer hat.
Maximale Anzahl der Ziffern oder die Endziffer für die Nummerierung angeben
Diese Option wird nur angezeigt, wenn die Funktion Durchwahl wählen jederzeit aktivieren aktiviert ist. Legen Sie die maximale Anzahl der Ziffern für die gewählte Durchwahl oder die Ziffer, die das Ende der Durchwahl markiert, fest.
Nächste auszuführende Aktion
Diese Option wird nur angezeigt, wenn die Funktion Wahl nach Durchwahl jederzeit aktivieren aktiviert ist. Definieren Sie die Aktion, die ausgeführt werden soll, nachdem der Anrufer eine Durchwahlnummer wählt.
Maximal zulässige fehlerhafte Einträge
Geben Sie die maximale Anzahl der zulässigen falschen Antworten an.
Anzahl der Wiederholungsversuche (standardmäßig 3)
Geben Sie die maximale Anzahl der zulässigen Versuche zur Eingabe der Ziffer ein. Die Standardanzahl ist 3.
Auszuführende Aktion beim Beenden
Definieren Sie die Aktion, die ausgeführt wird, wenn keine gültige Eingabe erfolgt oder die maximale Anzahl der zulässigen Wiederholungen erreicht ist.