COMuniq ONE Light | COMuniq ONE Business |
•Gleichzeitige Signalisierung auf bis zu 5 Endgeräten •Gespräche mit Kollegen über Kurzwahl führen oder vermitteln •Einzelne Gespräche halten oder zwischen zwei Verbindungen makeln •Übernehmen von Anrufen für andere Nebenstellen •Gesprächsübergabe an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne vorherige Rückfrage •Weiterleitung auf eine andere Rufnummer •Einrichtung eines Anrufbeantworters möglich | Unterstützt die gleichen Funktionen wie ein Light User und zusätzlich: •Contact Desktop-App für Windows, macOS und als Browserversion inklusive •Contact Mobile-App für Android und iOS inklusive •Option zur Wahl des Leitungsweges (GSM-Fallback) für Contact Mobile (VoIP oder GSM) •Verschiedene Status auswählbar und davon abhängige Aktionen programmierbar •AllnetFlat für Gespräche ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz sowie Gespräche zum Festnetz der Ländergruppe EU zubuchbar •Chef-Sekretariats-Funktion •Aufnahme eines Gespräches per Featurecode starten •Als Agent in einer Warteschlage an- und abmelden •Report für Warteschlangen erstellen •Video-Meetingraum für einen zusätzlichen Teilnehmer enthalten •Video-Meetingraum für bis zu 24 zusätzliche Teilnehmer zubuchbar |