Ablauf des Meldevorgangs und der Melderufe

Ein durch ein Ereignis ausgelöster Meldevorgang läuft wie anschließend beschrieben ab:

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Das Wählgerät schaltet ein dem Ereignis zugeordnetes Relais ein.

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Das Wählgerät wählt die erste, dem Ereignis zugeordnete Melderufnummer.

Hinweis: Sind keine Melderufe (Anrufe an Melderufnummern) eingerichtet, kann alternativ eine Benachrichtigung über SMS erfolgen. Ist eine SMS-Nachricht eingestellt, wird diese nacheinander – bis zum Eingang einer Versandbestätigung – an die Melderufnummern versendet, für die die SMS-Nachricht eingeschaltet ist.

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Ist die Rufnummer besetzt, der Ruf wird nicht angenommen oder angenommen und nicht quittiert, wählt das Wählgerät – spätestens nach der eingestellten maximalen Dauer für einen Melderuf – die nächste, dem Ereignis zugeordnete Melderufnummer.

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Findet keine Quittierung statt und hat das Wählgerät alle, dem Ereignis zugeordneten Melderufnummern gewählt, unterbricht es den Meldevorgang für die eingestellte Wartezeit zwischen den Wählversuchen. Anschließend beginnt es mit der ersten Melderufnummer von vorn. Voraussetzung: Die eingestellte Anzahl der Wählversuche ist größer als 1.

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Wird ein Melderuf angenommen, läuft dieser wie anschließend beschrieben ab:

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Der Angerufene hört nacheinander den Sirenenton (sofern eingeschaltet), die Begrüßungsansage für Melderuf, die Uhrzeit und zur Identifizierung des Ereignisses die Ansage für den Eingang oder Notbetrieb oder Notspeisungsausfall.

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Handelt es sich um ein durch einen Eingang ausgelöstes Ereignis, hört der Angerufene den Grund des Melderufs, also z. B. den aktuellen Messwert oder die Sensorstörungsmeldung.

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Im Anschluss hört der Angerufene die Quittierungsaufforderung inklusive der einzugebenden Ziffer oder Ziffernfolge.

Hinweis: Das Wählgerät kann das Abheben des Hörers nicht erkennen. Aus diesem Grund werden Sirene und Ansagen mit Beginn des Rufs kontinuierlich wiedergegeben. Gegebenenfalls müssen Sie, um die gesamte Ansage zu hören, bis zum Neubeginn warten.

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Das Wählgerät wartet nun auf die Quittierung durch den Angerufenen.

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Wird der Melderuf quittiert, ist der Meldevorgang beendet.

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Findet keine Quittierung statt, beendet das Wählgerät den Melderuf automatisch nach der eingestellten maximalen Dauer für einen Melderuf.

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Findet auch mit der eingestellten Anzahl der Wählversuche keine Quittierung statt, kann zusätzlich eine Benachrichtigung über SMS erfolgen. Ist eine SMS-Nachricht eingestellt, wird diese nacheinander – bis zum Eingang einer Versandbestätigung – an die Melderufnummern versendet, für die die SMS-Nachricht eingeschaltet ist.

Hinweise:

Eine Quittierung kann auch über die Tasten am Gerät oder den Fernzugang erfolgen.

Ein Meldevorgang niedrigerer Priorität wird von einem Meldevorgang höherer Priorität unterbrochen und anschließend wieder fortgesetzt. Der durch Stromausfall ausgelöste Meldevorgang (Notbetrieb) hat die höchste Priorität. Die Prioritätsreihenfolge der Eingänge entspricht deren Durchnummerierung, das heißt, der durch Eingang 6 ausgelöste Meldevorgang hat die niedrigere Priorität. An letzter Stelle steht der durch Notspeisungsausfall ausgelöste Meldevorgang.

Die vom GSM-Gateway gesendete Versandbestätigung führt nicht zur Quittierung des Meldevorgangs. Sie wird lediglich im Ereignisprotokoll vermerkt und beendet das Versenden weiterer SMS.