Konferenz
Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei oder mehreren Benutzern gleichzeitig.
Die aufgeführten Möglichkeiten beziehen sich sämtlich auf eine selbst eingeleitete Konferenz.
aKonferenz stummschalten
bKonferenz halten
cKonferenzteilnehmer ausgewählt; die Optionen im Avatar beziehen sich nur auf den entsprechenden Benutzer
Stummschalten
in Warteposition stellen
Konferenz teilen
Gespräch beenden. Es besteht nur noch eine Verbindung mit den verbleibenden Konferenzteilnehmern.
dKonferenz beenden
eKonferenz beenden
fEine bestehende Konferenz
Konferenz einleiten
Für das Einleiten einer Konferenz gibt es zwei Möglichkeiten:
Aktives Gespräch:
Benutzer mittels Drag-and-drop aus der Kontaktliste in den Konferenz/Rückfrage-Bereich des Gesprächsfensters ziehen
oder
einen nicht eingerichteten Kontakt hinzufügen über > Rufnummer in das Suchfeld eingeben >
Während der Klingelphase
Benutzer mittels Drag-and-drop aus der Kontaktliste in den Konferenzbereich des Gesprächsfensters ziehen.
Die Konferenz wurde erfolgreich aufgebaut, wenn alle Teilnehmer das Gespräch entgegen genommen haben.
Makeln
Teilnehmer auswählen, der gehalten werden soll >.
Sie können während einer Konferenz abwechselnd mit den Teilnehmern sprechen und die jeweils anderen gezielt in den Hintergrund stellen. Die Konferenz muss hierfür nicht beendet werden.
Konferenzteilnehmer hinzufügen
Benutzer mittels Drag-and-drop aus der Kontaktliste in den Konferenz/Rückfrage-Bereich des Gesprächsfensters ziehen
oder
einen nicht eingerichteten Kontakt hinzufügen über > Rufnummer in das Suchfeld eingeben >
Konferenz teilen
Gesprächsfenster >
Die Konferenz wird aufgelöst. Der ausgewählte Teilnehmer wird gehalten, mit dem anderen Teilnehmer besteht ein aktives Gespräch. Ein Wechsel zwischen Halten und aktivem Gespräch ist möglich.
Konferenzteilnehmer verbinden
Möchten Sie sich aus einer Konferenz zurückziehen und den Konferenzteilnehmern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zu sprechen, können Sie diese durch Teilen der Konferenz und anschließendem Vermitteln ohne Ankündigung verbinden.
Beschreibung der Bedienung unter VermittelnKonferenz halten und ein weiteres Gespräch einleiten
Anruf-Menü >
Die Konferenzteilnehmer werden gehalten und hören Wartemusik. Ein weiteres Gespräch kann eingeleitet werden.
Beschreibung der Bedienung unter Gehende RufeNach Beendigung des Gesprächs kann die Konferenz fortgesetzt werden durch erneutes Wählen von .
Gespräch mit einem Konferenzteilnehmer beenden
Teilnehmer auswählen, mit dem die Verbindung beendet werden soll > .
Es besteht nur noch eine Verbindung mit dem verbleibenden Teilnehmer.
Konferenz vollständig beenden
Gesprächsfenster >
oder
Hauptfenster >