Externer Zugriff
Die Konfiguration der TK-Anlage erfolgt im Standardfall über eine interne Netzwerkverbindung. Der verwendete Rechner muss sich im selben Netzwerk befinden wie die TK-Anlage.
Alternativ kann eine Fernkonfiguration der TK-Anlage über eine Internetverbindung (DSL) erfolgen.
Achtung: Jede Portweiterleitung stellt ein Sicherheitsrisiko dar. Führen Sie deshalb eine Fernkonfiguration ausschließlich über einen VPN-Tunnel durch.
Weiterführende Hilfe unter VPNVerschiedene Funktionen, wie zum Beispiel eine Konfigurationsumschaltung, können bei Bedarf auch über ein externes Telefon durchgeführt werden.
COMtrexx Control Center (CCC)
Das COMtrexx Control Center (nachfolgend CCC genannt) dient als funktionale Erweiterung der TK-Anlage für Fachhändler und Systemadministratoren. Es ermöglicht die Verwaltung, Steuerung und Überwachung von Diensten und Geräten aus der Ferne.
Für weitere Informationen zum CCC ziehen Sie bitte die Bedienungsanleitung des CCC zurate. Diese finden Sie hier: Bedienungsanleitung CCC.Für Informationen zum Datenaustausch mit dem CCC ziehen Sie bitte die Datenschutzerklärung des CCC zurate. Diese finden Sie im Internet unter: Auerswald Datenschutz.
Wichtig: Für die Erstellung von Remote-Backups muss diese Funktion zuerst in der TK-Anlage eingerichtet werden.Weiterführende Hilfe unter BackupEinrichtung
•Für die Nutzung des CCC den Proxy-Service aktivieren.
−Administration > VoIP > VoIP-Konfiguration > Proxy-Server für COMfortel SoftPhone > Proxy verwenden
•Nach Anfrage durch das CCC das angefragte Pairing starten.
−Administration > Service > Externer Zugriff > Zugriff für CCC > CCC-Zugriff bestätigen
•Das Monitoring über das CCC erlauben.
−Administration > Service > Externer Zugriff > Zugriff für CCC > Monitoring
Funktionen über externes Telefon ein-/ausschalten
Voraussetzungen:
•In der TK-Anlage eingerichtete Fernschaltrufnummer
−Ämter > Amtrouting > Amtrouting kommend
•DTMF-fähiges Telefon oder DTMF-Geber
•Kenntnis der für die Funktion geforderten PIN und Ziffernfolge
1.Rufen Sie die Fernschaltrufnummer an.
Die TK-Anlage nimmt den Ruf automatisch entgegen.
Sie hören den externen Quittungston (1 Sekunde).
2.Geben Sie per DTMF die geforderte Ziffernfolge ein.
Sie hören erneut den externen Quittungston.
Mögliche Funktionen am externen Telefon:
•Rufen der Mobiltelefone des Benutzers ein-/ausschalten (FMC)
Beschreibung der Bedienung unter FMC•Follow-me ein-/ausschalten
Beschreibung der Bedienung unter Follow-me•Konfiguration umschalten
Beschreibung der Bedienung unter Konfigurationsumschaltung•Relais ein-/ausschalten
Beschreibung der Bedienung unter Relais