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Rufannahme / Ansage
Voicemail- und Faxboxen
Auswahl der Voicemail- oder Faxbox, die angezeigt/eingerichtet werden soll.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Übersteuert durch Profil
Die vorgenommenen Einstellungen gelten nur, solange sie nicht von einem Profil übersteuert werden.
[Name Konfiguration]
Die Funktion wird in der angezeigten Konfiguration mit der angezeigten Einstellung übersteuert.
nicht übersteuert
Die Funktion wird aktuell von keinem Profil übersteuert.
(nicht profilgesteuert)
Die Funktion kann nicht mit einem Profil gesteuert werden.
*Weiterführende Hilfe unter Profile
Bereitschaft
ein
Schaltet die Bereitschaft ein.
aus
Schaltet die Bereitschaft aus.
konfigurationsabhängig
Es gilt die Einstellung, die in dem Profil vorgenommen wurde, das der derzeit gültigen Konfiguration zugeordnet wurde.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Anonyme Faxrufe abweisen
Eingehende anonyme Faxe (ohne übermittelte Rufnummer) werden nicht angenommen.
Voraussetzung ist die eingeschaltete Bereitschaft.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Vertreterfunktion
Voraussetzungen:
•Entsprechende in der TK-Anlage gespeicherte Ansage
•Eingeschaltete Bereitschaft der Voicemailbox
Ein Anrufer kann sich mit einem Vertreter verbinden. Dazu wählt er per MFV während der Ansage- oder Aufzeichnungsphase eine 1.
Zielrufnummer
Eingabe einer internen oder externen Rufnummer.
*Hinweis: Bei einer externen Rufnummer, die kleiner als fünf Stellen ist, sollte zusätzlich die Ortsvorwahl mit eingegeben werden.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Ansage bei eingeschalteter Vertreterfunktion
Auswahl der Ansage, die Anrufern bei eingeschalteter Vertreterfunktion eingespielt wird.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Rufannahme / Ansage
Die Rufannahme der Voicemailbox kann für unterschiedliche Anruftypen mit unterschiedlichem Verhalten eingerichtet werden. Die Rufannahme/Ansage legt das Standardverhalten fest, wenn kein Anrufspezifisches Verhalten greift.
Voraussetzungen:
•Eingeschaltete Bereitschaft
•Ausgeschaltete Vertreterfunktion
•Bei Auswahl Ansage der Box: entsprechende in der TK-Anlage gespeicherte Ansage
keine Rufannahme
Alle Rufe, die nicht über Anrufspezifisches Verhalten geregelt sind, werden nicht angenommen. Der Anrufer hört das Freizeichen.
Ruf abweisen
Alle Rufe, die nicht über Anrufspezifisches Verhalten geregelt sind, werden nicht angenommen. Der Anrufer hört den Besetztton (Benutzer/Gruppe wird nicht zusätzlich gerufen) oder das Freizeichen (Benutzer/Gruppe wird gerufen).
Standardansage
Alle Rufe, die nicht über Anrufspezifisches Verhalten geregelt sind, werden angenommen. Die Ansage der gewählten Sprachdatei wird eingespielt.
Ansage der Box
Eine Ansage entsprechend der Auswahl im nebenstehenden Listenfeld wird eingespielt.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Aufzeichnung
Der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen. Hierfür kann zusätzlich die Option Kurze Nachrichten speichern eingeschaltet werden.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Kurze Nachrichten speichern
Die Rufnummer des Anrufers wird angezeigt, auch wenn der Anrufer keine Nachricht hinterlässt oder bereits während der Ansage auflegt. Diese Einstellung gilt auch für Anrufspezifisches Verhalten.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Anrufspezifisches Verhalten (Ausnahmetabelle)
Die Rufannahme der Voicemailbox kann für unterschiedliche Anruftypen mit unterschiedlichem Verhalten eingerichtet werden.
*Hinweis: Wurde das Anrufspezifische Verhalten in einer Konfiguration durch ein Profil feststehend eingerichtet, kann die zugehörige Tabelle eingesehen werden. Klicken Sie auf den entsprechenden Profilnamen, der in roter Schriftfarbe angezeigt wird. Die entsprechende Profilkonfiguration wird angezeigt.
Voraussetzungen:
•Eingeschaltete Bereitschaft
•Ausgeschaltete Vertreterfunktion
•Bei Auswahl Ansage der Box: entsprechende in der TK-Anlage gespeicherte Ansage
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Anruftyp
interne Rufe
Rufannahme bei Rufen von intern.
Türrufe
Rufannahme bei Rufen von einer Türstation.
externe Rufe
Rufannahme bei Rufen von extern.
anonyme Anrufer
Rufannahme bei Rufen ohne übermittelte Rufnummer.
benutzerdefiniert
Rufannahme bei Rufen aus der im Eingabefeld Ext. Rufnummer/-bereich eingetragenen Rufnummer bzw. des Rufnummernbereichs.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Ext. Rufnummer/-bereich
Eingabe für die Rufannahme über den Anruftyp: benutzerdefiniert.
Möglich ist entweder eine komplette externe Rufnummer oder ein Rufnummernbereich, der z. B. mit 00 für Rufe aus dem Ausland beginnt.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Rufannahme
Standard
Rufannahme siehe Rufannahme/Ansage unter Standardverhalten.
keine Rufannahme
Keine Reaktion auf Rufe; der Anrufer erhält das Freizeichen.
Ruf abweisen
Der Anrufer hört den Besetztton (Benutzer/Gruppe wird nicht zusätzlich gerufen) oder das Freizeichen (Benutzer/Gruppe wird gerufen).
Standardansage
Die Ansage der gewählten Sprachdatei wird eingespielt.
Ansage der Box
Die im nebenstehenden Listenfeld Ansagen gewählte Ansage der Voicemailbox wird eingespielt.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen
Aufzeichnung
Der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen. Hierfür kann zusätzlich die Option Kurze Nachrichten speichern eingeschaltet werden.
*Weiterführende Hilfe unter Voicemail- und Faxboxen